Skip to content
- Pastikan Anda telah membaca dan memahami syarat dan ketentuan sebelum melakukan transaksi.
- Berikan data yang dibutuhkan dengan baik dan benar saat mengisi Form Order. Kesalahan ketik bisa menghambat proses pengiriman.
- Perhatikan jumlah dan gramasi setiap kemasan.
- Minimum nominal pembelian online adalah Rp 150.000,- per transaksi.
- Produk yang kami kirimkan selalu dalam keadaan fresh (bukan produk yang sudah kadaluarsa).
- Produk yang sudah dipesan tidak dapat diganti/dikembalikan, orderan masuk akan kita proses di H+1 setelah orderan masuk.
- Harga yang tercantum di web belum termasuk ongkos kirim. Pengiriman ke alamat yang tertera di Form Order hanya akan dilakukan jika konfirmasi pembayaran telah diterima oleh pihak Kartika Sari.
- Jika dibutuhkan, Customer Service kami akan menghubungi pelanggan untuk melakukan konfirmasi paling lambat 1×24 jam setelah order diterima (kecuali ada hal lain).
- Pengiriman produk Kartika Sari menggunakan layanan khusus JNE (YES). Perkiraan waktu pengiriman normal 1-2 hari kerja sesuai tarif yang berlaku.
- Untuk informasi mengenai metoda pembayaran, silakan klik Cara Pembayaran.
- Kartika Sari tidak bertanggungjawab dan/atau tidak ada penggantian dalam bentuk apapun atas keterlambatan dan/atau kerusakan produk Kartika Sari yang disebabkan oleh kesalahan pihak ekspedisi/kurir pengiriman.
- Pihak Kartika Sari tidak melayani transaksi bayar di tempat (COD). Hati-hati penipuan yang mengatasnamakan Kartika Sari.
- Simpanlah bukti transfer atau bukti setor jika sewaktu-waktu diperlukan.